• A Braé Rio respeita o sigilo e a segurança de suas informações.

•  Dados pessoais não serão divulgados a outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas, e/ou para fornecedores especializados em proteção de compra online. No segundo caso, a finalidade é concretizar seus pedidos com segurança. Em algumas circunstâncias, você pode receber contato por telefone para confirmar seus dados cadastrais e, assim, aprovar sua compra de forma segura.

•  Todas as informações que passam pelo nosso sistema são codificadas, desde a sua senha pessoal até os dados do seu cartão de crédito. Nossas operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

•  Nosso sistema de proteção é o mesmo utilizado pelas principais instituições financeiras do mercado.

•  O cadeado fechado, localizado no canto inferior da tela, é a garantia de que você está navegando em um ambiente seguro.

•  Para efetuar sua primeira aquisição na Loja Braé Rio será necessário completar o nosso cadastro. Nas próximas vezes, basta fazer login.

•  Apenas seus dados cadastrais (nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento) ficarão armazenados em nosso sistema. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenadas.

•  Caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site ou tenha alguma dúvida, entre em contato com o SAC da Braé.

•  Durante o processo de cadastro a loja Braé Rio solicita alguns dados pessoais. Quanto maior o número de informações corretas, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado. Você terá acesso on-line ao seu cadastro, podendo retificar informações incorretas a qualquer momento. A loja Braé Rio não será responsável por verificá-las.

 

Cookies

 

Durante o processo de cadastro a loja Braé Rio solicita alguns dados pessoais. Quanto maior o número de informações corretas, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado. Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador. Eles são uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para oferecer serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, frequência ao site e áreas de maior acesso.
As informações coletadas pela loja Braé Rio serão utilizadas para orientar o conteúdo de nosso site, isso inclui serviços de personalização, compras on-line e outros tipos de serviços. Ao sabermos mais sobre você, poderemos oferecer produtos e serviços que sejam mais relevantes e estejam de acordo com o seu gosto. Terceiros poderão coletar dados de navegação, mas você pode desautorizar essa coleta em http://optout.t.tailtarget.com.

 

Anti-Span

 

A loja Braé Rio é contra o spam e lixo eletrônico. Portanto, se você receber algum que mencione a Braé ou um dos nossos serviços, pedimos que entre em contato conosco para que possamos investigar. Agradecemos desde já a ajuda!

 

Newsletter

 

Caso não queira mais receber nossa newsletter, clique na opção “descadastre-se”, localizada na parte superior direita de qualquer e-mail.

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Criptografia

 

A criptografia permite transformar em código dados pessoais coletados durante uma compra on-line. Desta forma, ao comprar na loja Braé Rio, toda e qualquer informação que você fornecer (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe.

 

Compras com cartão de crédito

 

A criptografia permite transformar em código dados pessoais coletados durante uma compra on-line. Desta forma, ao comprar na loja Braé Rio, toda e qualquer informação que você fornecer (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe.

 

Cancelamento ou Suspensão por Iniciativa da loja BRAÉ

RIO

A LOJA Braé Rio se reserva ao direito de suspender ou cancelar um pedido, ao seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

•  Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra

•  Inconsistência de dados preenchidos no pedido

A restituição de valores por iniciativa da loja Braé Rio  ocorre nas seguintes situações:

•  Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) em função de inexistência do endereço indicado pela cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos o produto retorna para o nosso Centro de Distribuição. A partir daí devolvemos o valor pago à cliente excluindo custos com frete, ou realizamos nova tentativa de entrega, caso o endereço seja retificado.

•  Falta da mercadoria adquirida na loja Braé Rio, em função de falha no sistema integrado de estoques. Nestes casos devolvemos o valor pago à cliente através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.